Какие существуют формы отношений селлера с нами и нашим сервисом?

Глобально их две: самостоятельно или с поводырем.

1️⃣ Для самостоятельных клиентов у нас есть:
• 🎥 Видеоинструкции — тематические записи по заполнению данных и работе с аналитикой.
• 💬 Чат техподдержки — если не сориентировались или есть нюансы, наши специалисты помогут.
• 📅 Клиентские встречи еженедельно — каждый понедельник в 12:00 провожу встречи для клиентов, где:
• даю контент по финансам;
• рассказываю про обновления;
• отвечаю на вопросы;
• провожу открытые разборы.

Как видите, даже для самостоятельных клиентов это не просто техподдержка, а регулярное экспертное сопровождение.
💸 Стоимость этого формата — 2000 рублей в месяц.
Никого в свободное плавание не отпускаю! Сервис без поддержки не отдаю, потому что знаю: с текущей скоростью изменений без регулярной актуализации любая система развалится через 3–4 месяца.

2️⃣ Кому этого недостаточно:

Есть возможность взять персонального финансиста в роли:
• финансового менеджера,
• финансового директора,
• или все вместе.

📊 Вариаций набора делегируемых функций много, подбираем подходящий формат для каждого клиента. Подробнее расскажу о популярных вариантах взаимодействия как-нибудь позже.

Источник: ТГ группа @Elena_Digital_Finance

Автор: Елена Хайруллина @ElenaDigitalFinance

Другие

Вам наверное любопытно к чему привёл пересчёт

P.S. есть минимум 2 запроса на разбор функции объединения кучи экселек в 1 файл, о котором упоминала в предыдущем посте. Прием пригодится для разных задач. 30 🔥 здесь и запишу видос

Отмечаю сложности которые могут сделать пересчет логистики ВБ невыполнимым!

А вот будущее можно начать подстраховывать. Фиксируйте у себя каждое изменение габаритов и КТР раз уж мы все знаем о случающихся приступах на ВБ

Как проверить, корректно ли удержана логистика на ВБ

Селлеры защищались и отвоевывали штрафы практически полностью, но вот с логистикой всё сложнее. Чтобы вернуть переплату, надо сначала её посчитать. А это, как оказалось, не так просто.

Топ-5 причин, почему селлеры приходят на ведение

Получаю деньги от МП и боюсь их забирать, потому что не знаю, заработано там что-то или это все только возврат вложенных, а может и не всех. Больше 3-х цифр на экране не переношу, таблицы ненавижу. Спасите 🥹

Ни когда НЕ беру на консультацию/ведение без оцифровок

моя пропускная способность как эксперта ниже объема входящих запросов 🤷‍♀️ Так что, соблюдаем очередь, товарищи ☝️😜

Сколько процентов ставить в юнитку в ставку налога

В позапрошлом посте я показала, на сколько нужно поднять цену, чтобы сохранить прибыль при введении НДС. Не рассчитываю, что кто-то всерьез вдумывается в мои уравнения, но все же буду терпеливо продолжать объяснять с надеждой донести выводы. Сегодня - о том, что сумма ставок к цене селлера не применяется.

Telegram

WhatsApp

Сервис оцифровки и аналитики